예약안내

가족, 연인, 친구와 함께~
떠나는 여행 그안의 행복

예약시 주의사항


예약시 주의사항
  • 입실시 본인여부를 신분증으로 확인하며, 본인이 아닌경우와 미성년자(만20세미만)는 입실 할 수 없습니다.
    (단, 부모님 동반입장은 제외)
  • 입실은 당일 14:00 이후 가능하며, 퇴실은 익일 11:00 까지 입니다.
  • 입실은 당일 22:00 까지 완료하셔야 하며, 사정상 입실 시간이 지연될 경우 수레의산자연휴양림관리사무소
    (043) 878-2013 으로 미리 연락 하시기 바랍니다.
  • 인터넷으로 예약하신 후 3일이내에 결제를 하여야 예약이 성립된 것으로 보며 가급적이면 신용카드로 결제를 해 주시기 바랍니다. (계좌이체 또는 가상계좌로 예약금을 입금하실 경우 예약 취소 등 환불을 받을 경우 송금 수수료가 발생 합니다.)
  • 입실일 기준 10일 미만의 기간에 예약자는 예약 후 6시간 이내에 입금(결제)하여야 예약이 확정되며 미입금시 별도의 통보 없이 예약이 취소됩니다.
  • 수레의산자연휴양림의 성수기는 금요일, 토요일, 공휴일 전일, 연휴기간이며 그리고 7월 1일부터 8월 31일까지 입니다.
  • 음성군민(음성군 관내에 주민등록이 되어 있는 자로서 주소를 확인할 수 있는 신분증을 제시하는 자)이 휴양림시설을 이용할 경우 성수기는 시설사용료의 20%, 비수기는 50% 감면 합니다. 음성군민은 입실시에 예약자의 주소를 확인할수 있는 증표(주민등록증, 운전면허증)를 제시하여야 합니다.
  • 비수기 (주말등 이외의 기간)에 가동율 증대를 위하여 일반 사용자들께 30%를 감면합니다.
  • 최대 3박4일까지 가능, 1인 2동까지 가능 (군민은 2동중 1동만 할인적용)
예약 취소 및 위약금
  • 사용예정일 10일전 14:00까지 취소 통보시 : 예약금액의 전액 환불 (단, 송금수수료 제외)
  • 사용예정일 7~9일전까지 취소 통보시 : 예약금액의 90% 환불 (10% 위약금)
  • 사용예정일 5~6일전까지 취소 통보시 : 예약금액의 70% 환불 (30% 위약금)
  • 사용예정일 3~4일전까지 취소 통보시 : 예약금액의 50% 환불 (50% 위약금)
  • 사용예정일 1~2일전까지 또는 당일 14:00 이전 취소시 : 예약금의 20% 환불 (80% 위약금)
    * 이용일 14시 이후 환불 불가
  • 천재지변 등으로 인하여 예약시설을 사용하지 못할 경우 위약금 부과를 하지 아니할 수 있습니다.

고객센터

평일 : 09:00 ~ 19:00 (점심 12시 ~ 13시)
토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일, 공휴일 휴무)

고객센터 전화 : 02.1456-7890

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